随着现代生活节奏的加快，人们的生活、工作、娱乐的界限逐渐模糊，公共空间也随之向流动、共享和多用途转变。作为公共空间的重要组成部分，购物中心不断面临消费者新需求的挑战。北京荟聚自2014年开业以来，始终坚守“为大众创造更美好生活”的初心，十年间将每次挑战转化为商业机遇，提供与时俱进的多样化消费解决方案，成功探索出独特的“人、货、场”模式，成为大众聚会体验中心。

　　  聚会体验中心：荟聚十年，自在相聚

　　  12月6日-1月3日，北京荟聚盛大举办“荟聚十年，自在相聚”十周年庆典活动，以“拾光游乐场”为主题，将商场装点成一个梦幻嘉年华。12月6日亮灯仪式上，璀璨的灯光照亮了整个荟聚主中庭。整个12月，荟聚将举办歌舞表演、品牌活动、互动走秀、乐队演出、玩偶见面会等活动，还将联合多家商户品牌、社区组织，为消费者提供美妆课堂、环保袋手绘等创意工坊，以及极具特色的泰拳表演、志愿服务队公益演出等活动。北京荟聚总经理周欣女士表示：“站在新的起点上，北京荟聚将继续携手宜家家居及众多合作伙伴，陪伴消费者，共同书写更多关于相聚、关于温暖、关于美好的故事。”

　　  赋能区域经济发展，升级消费体验

　　  为应对全新消费需求变化，北京荟聚聚集多业态商户、多领域首店，凭借其强大的招商能力，引入了SALOMON、B&C黄油与面包、失重餐厅等北京南城首店，以及来菜、趁热集合等北京首店，持续激活消费模式与场景。同时，北京荟聚不断丰富商户业态矩阵，近500个国内外品牌包揽衣食住行各方面消费需求。宜家家居与北京荟聚同属于英格卡集团，互为战略合作伙伴，共同满足消费者多元化的购物体验场景。服饰方面，拥有迪卡侬、始祖鸟、可隆、lululemon、昂跑等知名运动时尚品牌，餐饮方面，引入提督、苏帮袁等品质餐厅；化妆品零售方面，拥有香奈儿、兰蔻、雅诗兰黛等十余个国际高端美妆品牌，为消费者带来了真正的“一站式购物体验”。

　　  此外，北京荟聚不断优化硬件基础设施和友好服务体系，旨在提供更优质、更人性化的购物体验。从消费者抵达商场第一步开始，北京荟聚打造了拥有吉尼斯世界纪录“最大地下停车场”称号的停车场，为消费者提供超过7000个停车位的便利服务；进门后，消费者会听到经过友好服务培训的商场员工主动Say Hej，感受到北京荟聚的温暖与热情。北京荟聚特别关注到家庭聚会体验的需求，为母婴家庭提供13间母婴室及相应人性化设施，为四到十岁儿童打造配备专业人员的“荟聚宝贝”托管服务中心，在户外广场为亲子活动新增多个游乐设施，带来丰富多元、轻松欢乐的亲子互动体验。值得一提的是，北京荟聚每年都精心策划多场新奇有趣的消费者体验活动，如极具代表性的北欧童话季活动、跨年倒数活动等，独特的互动体验赢得了消费者的广泛好评。

　　  可持续引领者：全面倡导和谐生活，让世界更美好

　　  北京荟聚本着“益于人类，益于地球”的可持续发展战略。十年间，从可持续设施建设、可持续创新活动开展，再到对可持续人文关怀，北京荟聚坚实践行着企业社会责任。

　　  北京荟聚持续推动绿色低碳运营，引进各式绿色设施。自2020年起，商场室外路灯已100%更换为太阳能路灯，极大程度降低了能耗；商场公区与租户区域的用电均100%使用经I-REC认证的可再生能源。除基础设施的优化外，北京荟聚通过一系列可持续活动，巧妙地将可持续生活理念与互动体验活动相结合，让消费者感受到绿色生活的魅力。比如连续4年开展的“户外运动生活节”将绿色生活理念融入户外活动中；携手30余家企业举办的“荟绿星球”活动为消费者展示低碳生活新灵感，提升消费者对可持续发展理念的认识；携手宜家家居举办的“焕新生活设计节”，以创意十足的设计角度展示可持续设计作品；开发“绿色能量”小程序，鼓励消费者和商户参与绿色行动，将环保行为日常化。

　　  此外，北京荟聚将可持续发展理念延伸至对弱势群体的人文关怀与支持，实现了经济效益、社会效益与环境效益的和谐共生。例如，北京荟聚连续2年与志善益邻助医小家项目发起新年音乐会，为外地来京就医的困难家庭发声筹款；2023至2024年两年间，北京荟聚共发起6次“一个拥抱”融合活动，为特需儿童创造社会参与的机会，用实际行动传递着社会的温暖与关爱。

　　  通过节能减排、可持续活动、人文关怀等一系列努力，北京荟聚获得了“2023年度可持续发展商业标杆奖”、“2021年国家级绿色商场”等多个荣誉，展现了商业地产在可持续领域的创新突破，不仅提升消费者对于品牌形象的认可，更鼓励人们开启可持续生活之路，为构建可持续未来贡献力量。